Thiếu tự nhận thức có thể khó nhận ra từ bên trong. Bạn có thể nhận thấy những xung đột lặp lại, phản hồi khiến bạn bối rối, hoặc khoảng cách giữa điều bạn định làm và cách người khác cảm nhận về bạn. Nói đơn giản, điều đó có nghĩa là bạn đang bỏ lỡ những tín hiệu quan trọng về suy nghĩ, cảm xúc, động cơ, thói quen hoặc tác động của mình lên người khác. Điều này không có nghĩa là bạn bị hỏng, và cũng không tự động chỉ ra một bệnh tâm thần. Nó chỉ có nghĩa là bức tranh bên trong của bạn và hành vi bên ngoài của bạn có thể cần một tấm gương rõ hơn. Nếu bạn muốn một cách có cấu trúc để soi vào tấm gương đó, một bài tự đánh giá trí tuệ cảm xúc có thể là điểm khởi đầu hữu ích.

Tự nhận thức là khả năng chú ý điều đang diễn ra bên trong bạn và kết nối nó với những gì bạn làm. Nó bao gồm nhận ra cảm xúc, gọi tên nhu cầu, hiểu các khuôn mẫu của mình và thấy hành vi của bạn ảnh hưởng đến người khác như thế nào. Trong trí tuệ cảm xúc, tự nhận thức thường được xem là nền tảng vì nó hỗ trợ khả năng tự điều chỉnh, đồng cảm, động lực và kỹ năng xã hội tốt hơn.
Thiếu tự nhận thức là khuôn mẫu ngược lại: bạn có thể hành động, phản ứng hoặc giải thích về mình mà không nhận ra toàn bộ các lực đứng sau hành vi. Bạn có thể tin rằng mình đang thẳng thắn, trong khi người khác trải nghiệm bạn là gay gắt. Bạn có thể gọi mình là bình tĩnh, trong khi ngôn ngữ cơ thể cho thấy bạn đang bực bội. Bạn có thể nghĩ một vấn đề trong mối quan hệ cứ lặp lại vì người kia vô lý, mà không nhận ra thời điểm, giọng điệu hoặc sự né tránh của chính mình.
Điều này khác với thiếu tự kiểm soát. Tự kiểm soát là quản lý một xung động sau khi bạn nhận ra nó. Tự nhận thức là nhận ra xung động, cảm xúc hoặc khuôn mẫu đó ngay từ đầu. Một người có thể kiểm soát khá tốt trong một số tình huống nhưng vẫn bỏ lỡ khuôn mẫu sâu hơn phía sau các lựa chọn của mình.
Không dấu hiệu đơn lẻ nào tự nó chứng minh điều gì. Câu hỏi hữu ích hơn là liệu nhiều dấu hiệu có tiếp tục xuất hiện trong công việc, các mối quan hệ và sự tự suy ngẫm riêng tư hay không.
Phản hồi khiến bạn bất ngờ. Mọi người mô tả giọng điệu, độ đáng tin, sự phòng thủ hoặc tác động của bạn theo cách hoàn toàn không khớp với hình ảnh bạn có về mình.
Bạn tập trung vào ý định hơn là tác động. Bạn giải thích mình muốn nói gì, nhưng dành ít thời gian hơn để hỏi lời nói hoặc hành động của mình thực sự đã tạo ra điều gì.
Cùng một xung đột lặp lại. Những người khác nhau đưa ra phản hồi tương tự, hoặc những cuộc tranh cãi tương tự xảy ra trong các bối cảnh khác nhau.
Bạn đổ lỗi trước và suy ngẫm sau, nếu có. Câu chuyện đầu tiên của bạn thường là người khác đã làm sai điều gì, với rất ít tò mò về phần của bạn.
Bạn khó gọi tên cảm xúc một cách chính xác. Mọi thứ trở thành “ổn”, “căng thẳng”, “bực” hoặc “sao cũng được”, ngay cả khi cảm xúc thật cụ thể hơn.
Bạn né tránh phản hồi khó chịu. Bạn đổi chủ đề, đùa, phản công hoặc đóng lại khi người khác đưa ra một góc nhìn bạn không mong đợi.
Bạn đánh giá quá cao hoặc quá thấp đóng góp của mình. Bạn có thể nhận quá nhiều công, phủ nhận vai trò của mình hoặc bỏ lỡ việc tâm trạng của mình định hình bầu không khí nhiều đến mức nào.
Bạn lặp lại những thói quen không hiệu quả. Bạn dùng cùng một kiểu giao tiếp ngay cả sau khi nó tạo ra căng thẳng, khoảng cách hoặc nhầm lẫn.
Bạn nhầm lẫn giữa đúng và hiệu quả. Sự thật có thể đứng về phía bạn, nhưng cách bạn truyền đạt làm tổn hại niềm tin hoặc sự hợp tác.
Bạn nhận ra cảm xúc ồn ào nhưng bỏ lỡ cảm xúc lặng lẽ. Cơn giận có thể rất rõ, trong khi nỗi sợ, sự bối rối, nỗi buồn, ghen tị hoặc xấu hổ ẩn bên dưới.
Những dấu hiệu này không phải là nhãn dán. Chúng là lời nhắc. Một dấu hiệu chỉ hữu ích nếu nó giúp bạn dừng lại, thu thập thông tin tốt hơn và chọn phản ứng tiếp theo khéo léo hơn.

Trong các mối quan hệ, thiếu tự nhận thức có thể giống như việc ngắt lời bạn đời rồi khăng khăng rằng bạn “chỉ là người nhiều nhiệt huyết”. Nó có thể giống như yêu cầu sự trung thực nhưng trở nên lạnh nhạt khi sự trung thực xuất hiện. Nó cũng có thể giống như tin rằng bạn đang giữ hòa khí trong khi thực ra đang tránh một cuộc trò chuyện mà người kia cần có.
Ở nơi làm việc, điều này có thể xuất hiện ở một người lãnh đạo yêu cầu ý tưởng nhưng phản ứng gay gắt với bất đồng. Một thành viên nhóm có thể tin rằng họ đang hiệu quả, trong khi đồng nghiệp cảm nhận tin nhắn của họ là cụt ngủn. Một người có thể nói họ muốn phát triển, nhưng lại bác bỏ mọi gợi ý là bất công hoặc không liên quan.
Trong lãnh đạo, hậu quả có thể lan nhanh. Khi một quản lý không nhận ra sự phòng thủ của mình, nhóm có thể ngừng cung cấp thông tin hữu ích. Khi một đồng nghiệp phóng đại đóng góp của mình, niềm tin có thể mỏng đi. Khi ai đó bỏ lỡ nhiệt độ cảm xúc của một cuộc họp, một vấn đề có thể giải quyết được có thể trở thành vấn đề quan hệ.
Cũng có lý do khiến cụm “lack of self awareness meme” xuất hiện trong hành vi tìm kiếm. Mọi người thường dùng hài hước để mô tả khoảng cách giữa cách một người nhìn bản thân và cách tất cả những người khác trải nghiệm họ. Meme có thể vui, nhưng không đủ. Bước phát triển là hỏi: “Mình cũng có thể có điểm mù ở đâu?”
Tự nhận thức thấp thường có hơn một nguyên nhân. Đôi khi con người lớn lên trong môi trường nơi cảm xúc bị phớt lờ, trừng phạt hoặc chế giễu, nên họ học cách đi thật nhanh qua sự khó chịu. Đôi khi họ phát triển một câu chuyện bảo vệ về bản thân vì sự chỉ trích khiến họ thấy không an toàn. Đôi khi họ chưa từng có những hình mẫu bình tĩnh cho việc suy ngẫm, sửa chữa quan hệ hoặc ngôn ngữ cảm xúc.
Căng thẳng cũng thu hẹp nhận thức. Khi bạn cảm thấy bị đe dọa, bị thúc ép hoặc bị phán xét, sự chú ý của bạn có thể khóa vào việc tự vệ thay vì quan sát chính mình. Đó là lý do một người có thể sâu sắc trong bối cảnh này và phản ứng mạnh trong bối cảnh khác. Nhận thức dễ hơn khi hệ thần kinh có đủ cảm giác an toàn để chậm lại.
Quyền lực xã hội cũng có thể đóng vai trò. Nếu người khác hiếm khi thách thức bạn, bạn có thể nhận được ít phản hồi chính xác hơn. Một lãnh đạo, cha mẹ, giáo viên hoặc nhân viên hiệu suất cao có thể bị bao quanh bởi sự đồng thuận che giấu tác động thật của hành vi của họ.
Một số người tìm kiếm tâm lý học về thiếu tự nhận thức vì họ tự hỏi liệu có vấn đề sâu hơn liên quan hay không. Tò mò là điều hợp lý. Khác biệt về chú ý, lịch sử sang chấn, khuôn mẫu tâm trạng, khác biệt phát triển thần kinh, sử dụng chất hoặc đặc điểm tính cách có thể ảnh hưởng đến insight và điều hòa cảm xúc ở một số người. Tuy vậy, chỉ riêng thiếu tự nhận thức không đủ để xác định bất kỳ tình trạng nào. Nếu khuôn mẫu này mạnh, gây hại hoặc liên quan đến đau khổ nghiêm trọng, một chuyên gia đủ năng lực là người phù hợp để giúp đánh giá điều gì đang diễn ra.

Thiếu tự nhận thức, tự nó, không phải là bệnh tâm thần. Đó là một khuôn mẫu của insight hạn chế, sự chú ý cảm xúc hạn chế hoặc nhận thức tác động hạn chế. Nhiều người khỏe mạnh có điểm mù. Thực tế, ai cũng có những vùng mà hình ảnh về bản thân chưa đầy đủ.
Cụm “no self-awareness disorder” thường không phải là cách các chuyên gia mô tả những điểm mù thông thường. Ngôn ngữ lâm sàng thận trọng hơn và phụ thuộc vào toàn cảnh: lịch sử, mức độ nghiêm trọng, chức năng, an toàn và bối cảnh. Một số tình trạng có thể liên quan đến insight giảm, nhưng sẽ gây hiểu lầm nếu xem một khuôn mẫu hành vi là bằng chứng của một vấn đề cụ thể.
Điều quan trọng nữa là không dùng các nhãn như narcissism, ADHD, autism, bipolar disorder, BPD hoặc Asperger's như lối tắt cho “người thiếu tự nhận thức”. Những người có bất kỳ trải nghiệm nào trong số đó không hề giống nhau, và tự nhận thức thay đổi rất rộng từ người này sang người khác. Cách tôn trọng và chính xác hơn là mô tả hành vi cụ thể: “Họ ngắt lời và không nhận ra”, “họ nhanh chóng gạt bỏ phản hồi”, hoặc “họ dường như không nhận ra giọng điệu của mình được tiếp nhận thế nào”.
Nhiều độc giả hỏi về “5 trụ cột của tự nhận thức”, nhưng phù hợp hơn với EITest.org là khung trí tuệ cảm xúc gồm năm phần: tự nhận thức, tự điều chỉnh, động lực, đồng cảm và kỹ năng xã hội. Tự nhận thức là phần đầu tiên, nhưng nó trở nên hữu ích hơn khi được kết nối với các phần còn lại.
Tự nhận thức hỏi: “Mình đang cảm thấy, muốn, giả định hoặc tránh điều gì?” Tự điều chỉnh hỏi: “Mình có thể đáp lại thay vì phản ứng thế nào?” Động lực hỏi: “Mình muốn hành động từ giá trị hoặc mục tiêu nào?” Đồng cảm hỏi: “Người kia có thể đang trải nghiệm điều gì?” Kỹ năng xã hội hỏi: “Lựa chọn giao tiếp nào sẽ bảo vệ niềm tin và sự rõ ràng?”
Lăng kính năm phần này biến nhận thức từ nội soi mơ hồ thành một vòng lặp thực tế. Trước một cuộc trò chuyện khó, bạn có thể dùng khung thực hành tự nhận thức để gọi tên cảm xúc, chọn chiến lược điều chỉnh, nhớ lại mục tiêu, cân nhắc góc nhìn của người kia và lên kế hoạch cho một câu mở đầu rõ ràng hơn.
Ví dụ, thay vì nói “Bạn chẳng bao giờ lắng nghe”, vòng lặp có thể tạo ra: “Trong cuộc họp hôm qua, tôi cảm thấy mình bị gạt đi. Tôi muốn hiểu liệu mối quan tâm của tôi chưa rõ, hay chúng ta cần một thời điểm khác để thảo luận.” Phiên bản thứ hai không yếu hơn. Nó nhận thức hơn, cụ thể hơn và dễ trả lời hơn.

Mục tiêu không phải là nhìn chằm chằm vào bản thân một cách khắc nghiệt cho đến khi tìm ra mọi khuyết điểm. Xấu hổ thường làm giảm nhận thức vì nó khiến con người trốn tránh, phòng thủ hoặc sụp xuống. Tự nhận thức tốt hơn phát triển qua quan sát ổn định và cụ thể.
Hãy bắt đầu bằng một lần tự kiểm tra hai phút mỗi ngày. Hỏi: “Hôm nay cảm xúc nào xuất hiện nhiều nhất? Điều gì kích hoạt nó? Sau đó mình đã làm gì? Phản ứng đó đã tạo ra hay lấy đi điều gì?” Giữ câu trả lời ngắn. Khuôn mẫu quan trọng hơn cách diễn đạt hoàn hảo.
Tiếp theo, luyện gọi tên cảm xúc. Đổi các từ rộng thành từ chính xác. Thay vì “tệ”, hãy thử thất vọng, căng, cô đơn, bối rối, bị áp lực, oán giận, không chắc chắn hoặc quá kích thích. Ngôn ngữ chính xác giúp não sắp xếp trải nghiệm và chọn phản ứng tốt hơn.
Sau đó hãy xin phản hồi hẹp. Phản hồi rộng như “Tôi đang làm thế nào?” có thể quá lớn. Hãy thử: “Trong các cuộc họp, tôi có để đủ khoảng trống cho người khác nói hết không?” hoặc “Khi tôi chịu áp lực, bạn nhận thấy một hành vi nào?” Hỏi một người trung thực, công bằng và không có ý làm bạn xấu hổ.
Dùng phương pháp tạm dừng và phát lại sau xung đột. Viết ba cột: điều đã xảy ra, câu chuyện tôi kể với bản thân, và một câu chuyện khả dĩ khác. Điều này không có nghĩa câu chuyện đầu tiên của bạn sai. Nó có nghĩa là bạn đang rèn luyện sự linh hoạt tinh thần.
Cuối cùng, chọn một hành vi nhìn thấy được để luyện trong hai tuần. Bạn có thể tạm dừng trước khi trả lời phản hồi, tóm tắt ý của người kia trước khi bất đồng, gọi tên một cảm xúc mỗi ngày hoặc hỏi một câu làm rõ trước khi bảo vệ quan điểm của mình. Nhận thức trở thành thật khi nó thay đổi một hành vi lặp lại.

Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều dấu hiệu, hãy xem đó là dữ liệu hữu ích, không phải bản án cá nhân. Thiếu tự nhận thức có thể cải thiện khi bạn kết hợp suy ngẫm trung thực, phản hồi bình tĩnh, vốn từ cảm xúc và luyện tập lặp lại trong tình huống thật.
Một kế hoạch đơn giản là chọn một mối quan hệ hoặc môi trường làm việc nơi khuôn mẫu này quan trọng nhất. Định nghĩa khuôn mẫu bằng ngôn ngữ hành vi. Chọn một kỹ năng EQ để luyện. Xin một mẩu phản hồi sau một tương tác thật. Xem điều gì đã thay đổi. Lặp lại.
Một bài tự đánh giá tùy chọn có thể hỗ trợ quá trình đó bằng cách cho bạn ngôn ngữ có cấu trúc cho điểm mạnh, điểm mù và vùng phát triển. Các công cụ suy ngẫm EQ của EITest.org được thiết kế cho tự hiểu và giáo dục, không phải phán đoán lâm sàng. Hãy dùng chúng như một tấm gương để suy ngẫm, rồi đưa insight vào các cuộc trò chuyện, thói quen và lựa chọn hằng ngày.
Sáu dấu hiệu thường gặp là phòng thủ trước phản hồi, xung đột lặp lại, ngôn ngữ cảm xúc mơ hồ, đổ lỗi cho người khác trước, bỏ lỡ tác động của hành vi của mình và lặp lại thói quen không hiệu quả. Những dấu hiệu này có ý nghĩa nhất khi xuất hiện như khuôn mẫu, không phải khoảnh khắc một lần.
Không rối loạn nhân cách nào nên bị thu gọn thành thiếu tự nhận thức. Một số tình trạng hoặc khuôn mẫu nhân cách có thể liên quan đến insight hạn chế, nhưng chỉ chuyên gia đủ năng lực mới có thể đánh giá toàn bộ bối cảnh. Với phát triển hằng ngày, an toàn hơn là tập trung vào hành vi cụ thể và tác động của chúng.
Nguyên nhân có thể gồm căng thẳng, sợ dễ bị tổn thương, ngôn ngữ cảm xúc hạn chế, thói quen phòng thủ, thiếu phản hồi trung thực, khuôn mẫu gia đình hoặc văn hóa, và môi trường nơi suy ngẫm không cảm thấy an toàn. Trong một số trường hợp, chú ý, tâm trạng, sang chấn hoặc yếu tố phát triển thần kinh cũng có thể ảnh hưởng đến insight.
Nó có thể giống như ngắt lời, gạt bỏ phản hồi, cho rằng ý định quan trọng hơn tác động, tránh các cuộc trò chuyện khó, hoặc lặp lại cùng một cuộc tranh cãi mà không thấy vai trò của mình. Việc sửa chữa thường bắt đầu bằng cách lắng nghe khuôn mẫu thay vì bảo vệ từng sự việc riêng lẻ.
Các lựa chọn có thể gồm insight thấp, điểm mù, tự nhận thức kém, không nhận biết cảm xúc, tự suy ngẫm hạn chế hoặc nhận thức tác động thấp. Cụm tốt nhất tùy thuộc vào bối cảnh và nên mô tả hành vi mà không biến nó thành lời xúc phạm.
Hãy nghĩ theo hướng cải thiện hơn là sửa nhanh. Dùng suy ngẫm ngắn hằng ngày, nhãn cảm xúc chính xác, câu hỏi phản hồi hẹp, viết nhật ký tạm dừng và phát lại, và mỗi lần luyện một hành vi nhìn thấy được. Chìa khóa là sự nhất quán, không phải tự chỉ trích.
Không tự nó. Mọi người tìm kiếm các mối liên hệ đó vì insight và điều hòa cảm xúc có thể khác nhau trong nhiều trải nghiệm, nhưng một đặc điểm không thể xác định một tình trạng. Nếu khuôn mẫu đang gây đau khổ hoặc tổn hại nghiêm trọng, hỗ trợ chuyên môn có thể giúp làm rõ toàn cảnh.